E-commerce em alta!
- Por Marcelo Justini
- Publicado 4/03/2009
Marcelo Justini
Marcelo Justini, 29 anos, Consultor de Vendas da Empresa Bs2 Sistemas para Internet. Formado em Tecnologia em Processamento de Dados pelo Cesumar. Trabalhou vários anos na Cooperativa de Crédito Sicoob Metropolitano na área de Produtos & Serviços.
Profissionalismo acima de tudo
Para aproveitar as oportunidades do mercado virtual é preciso ter os pés no chão. A começar pela escolha da empresa especializada para desenvolver a loja virtual, que deve oferecer ferramentas funcionais de venda on-line e garantir segurança na transação com dados de clientes. Além disso, somente uma empresa especializada poderá dar o suporte que o lojista venha a necessitar.
Marcelo Justini, da BS2, afirma que há várias ferramentas que podem facilitar as vendas on-line
É preciso também definir quais produtos serão vendidos on-line, o espaço geográfico a ser atingido, as formas de entrega (em geral se usa o serviços dos Correios ou transportadoras), as políticas de troca de mercadorias. E, ainda, tomar providências como efetuar o credenciamento de cartões de crédito - processo burocrático e muitas vezes lento - buscar os melhores planos bancários para os pagamentos e reunir dados dos produtos a serem cadastrados. Bem planejado, o e-commerce otimiza a dinâmica do varejo.
Segundo Marcelo Justini, da BS2, que desenvolve lojas virtuais e criou a loja-modelo bsloja.com, alguns sistemas permitem categorizar o cliente de acordo com seu nível de consumo, oferecer descontos nos produtos que mais consome e estimular automaticamente a venda casada - quando um produto é procurado, o sistema já oferecerá outros itens normalmente comprados junto com aquele.
“Essas são algumas das inúmeras ferramentas com as quais o empresário pode contar para facilitar sua venda on-line”, diz.
Alguns projetos desenvolvidos pela a Bs2 Sistemas para Internet Ltda:
